是因为用户厕所水箱内放有洁厕灵(蓝色)所致。正常情况下,在管网压力的作用下,水的流向是正向的,即使不用水,因为管内有压力,外部的水也不会进入管道。停水时,由于水箱控制阀门失灵,蓝色的带有洁厕灵的水回流至管网,恢复供水时流出蓝水。水有异味异色时请勿食用,放水至无色无味后正常使用。