1、我国淡水资源供需情况如何？

根据国家环保局统计，我国水资源总量为2.7万亿立方米，近几十年的水供给增长率约1.1%，而水需求平均增长率为1.5%。随着我国经济的迅速发展，按照现行人口增长率，我国水需求将持续增长，水供需差距将越来越大。我国水资源最大可利用量为1.0万亿立方米-1.1万亿立方米，超过此限值，将会面临水生态环境崩溃的危险。我国水资源安全问题除了上述的淡水量短缺、供需矛盾突出外，还存在水质下降、地下水超采、旱涝灾害、生态恶化等问题。有专家曾对中国不容乐观的水资源形势做出如下比喻：世纪之交，当基本解决了温饱问题后，将面临第二贫困——水贫困。目前，中国人均水资源量为2220立方米，只有世界平均水平的3/10，低于人均3000立方米的轻度缺水标准。预测到2030年我国人口增至16亿时，人均水资源量将将到1760立方米。

2、什么是自来水？

拧开水龙头，清洁甘冽的水便滚滚而来。但您是否想过自来水是如何来的吗？自来水是指来自江河湖库的水或地下水，通过给水厂净化、消毒后生产出来的符合供水水质标准、生活饮用水卫生标准的，供人们生活、生产和其他活动使用的水。

3、公民如何从自身做起，保护水资源和防止水污染？ 　　节约和保护水资源，是我们每个公民的权利和必须履行的义务。每个公民都有保护环境、保护资源的责任和义务，保护水资源和保护水资源和防止水污染。最简单的方法就是节约用水，高效用水；在日常生活和工作中都要有节约用水和保护水资源的意识，做到和必须懂得如何科学用水；从每个家庭做起，从生活细节入手，建设节水型家庭；一水多用，避免开大水龙头，不让清水长流；提倡使用脸盆洗脸、洗手；洗手打肥皂时，应先暂时关闭水龙头等；积极参与节约用水和保护水资源、保护水环境的宣传活动，将节水思想传遍千万家。

4、发现水龙头放出的水发蓝（绿）是什么原因？

有些用户喜欢把蓝色的消毒剂（俗称蓝泡泡）放在抽水马桶的蓄水箱里，用来消毒自家的大便器。大便器的进水阀处于常开状态，蓄水箱的水流方向靠水压控制。当自来水供水压力小于大便器蓄水箱的压力时就会产生虹吸现象，蓄水箱里含蓝色有消毒液的水就会倒流进入自来水管道中，造成用户龙头出现蓝水。蓝色消毒液的主要成分为次氯酸钠，稀释在水中后对人体并无很大危害。

5、用净水器，水质是不是就会变好？

目前百姓普遍选用反渗透技术净水器（俗称RO净水器），此类净水器的大部分内心都会使用PP棉、活性炭等吸附材料，当未能正确使用净水器如未及时更换滤芯，或净水器滤芯质量不过关，反而会引起出水微生物指标、肉眼可见物指标，甚至某些重金属指标达不到国家生活饮用水卫生标准的要求。

6、自来水中有氯气味是正常现象吗？

自来水在生产过程中必须加氯消毒，保证饮水安全，防止水媒传染病发生，且国家标准中强制要求管网水中必须有一定量的余氯存在，以防止管网二次污染。自来水中有氯味是正常的，说明饮用水是安全的，人们应当习惯这个味道。若没有氯味，反倒是不正常的。